A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. székesfehérvári ügyfélszolgálati irodája az M7-es autópálya melletti pihenőből a városba költözik. Szeptember 2-ától már új helyen, a Berényi út 13. szám alatt, a megszokott nyitva tartási időben, ingyenes parkolási lehetőséggel várjuk partnereinket és vásárlóinkat. Mindenekelőtt a magasabb színvonalú ügyfélkiszolgálás, másrészt a zavartalan és kiegyensúlyozott működés hosszú távú biztosítása érdekében a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató az M7-es autópálya 59-es kilométerszelvényénél található pihenőjéből a városba, a Székesfehérvár, Berényi út 13. szám alatti épületbe költözteti ügyfélszolgálatát. A NÚSZ tapasztalatai szerint az ügyfelek döntő többsége ugyanis a városból autózott ki ügyintézésre az autópálya melletti irodába. A székesfehérvári a NÚSZ egyik legforgalmasabb ügyfélszolgálati egysége a térségben: az itt dolgozó három ügyintéző évente több mint 11 ezer ügyfelet szolgál ki. (A megyében még Dunaújvárosban van kirendeltsége a NÚSZ-nak. )
Javasoljuk, hogy kísérő nélkül érkezzenek, minél kevesebben várakozzanak kint az ügyfélszolgálat előtt. – mondta Bartal Tamás, a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. vezérigazgatója. Bartal Tamás emellett kéri az ügyfeleket, hogy lehetőség szerint készpénz helyett részesítsék előnyben a bankkártyával, okostelefonnal való fizetést. Továbbá betegen ne keressék fel az irodát. Egyébként a cég ügyfélszolgálati irodáiban rendszeresen a fertőtlenítés – tette hozzá. – Egyébként pedig a normál esetben megszokott ügyintézési módnak megfelelően a pótdíjmaximalizálás, illetve a részletfizetés email-en is kérhető, tehát aki, ilyen ügyet akar intézni, annak nem kell személyesen megjelennie az ügyfélszolgálaton. – tájékoztatott a vezérigazgató. További információt a +36 (36) 587-500-as telefonszámon, és az, email címeken kérhetnek az ügyfelek, vagy a társaság weboldalán () tájékozódhatnak.
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. gyöngyösi ügyfélszolgálati irodája december 2-ától már új helyen, az Angyal utca 2. szám alatt, a megszokott nyitvatartási időben és a már ismert szolgáltatásokkal várja régi és új partnereit, vásárlóit. Egyrészt a magasabb színvonalú ügyfélkiszolgálás, másrészt a zavartalan és kiegyensúlyozott működés hosszú távú biztosítása érdekében a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató december 2-ával összevonja és új helyre költözteti a térségben, Kálon és Gyöngyösön található telephelyeit. A szankcionálási, a vizuális ellenőrzési, a levelezési, valamint az üzemeltetési csoportok közös épületbe költöznek, ennek eredményeként az Atkári út 2. szám alatti ügyfélszolgálati iroda is az új NÚSZ-központban kap helyet. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató gyöngyösi ügyfélszolgálati irodája december 2-ától már az új helyen, az Angyal utca 2. szám alatt várja – a megszokott nyitvatartási időben és a már ismert szolgáltatásokkal – régi és új partnereit, vásárlóit. A gyöngyösi ügyfélszolgálaton dolgozó ügyintézők évente több mint 3, 5 ezer ügyfelet szolgálnak ki.
Hétfőtől újra megnyitja ügyfélszolgálati irodáit a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. Tájékoztatásuk szerint az ügyfélszolgálati irodákban – azok méretétől függően – egyszerre egy vagy két ügyfél tartózkodhat. A társaság arra kéri ügyfeleit, lehetőség szerint kísérő nélkül érkezzenek, és készpénz helyett bankkártyával fizessenek.
622 km Polgármesteri Hivatal Radostyán, Rákóczi Ferenc utca 40 📑 Minden kategóriaban