Amennyiben további kérdése van, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon, hétköznap 8-16 óráig a (29) 330-133-as telefonszámon, vagy e-mailen az címen.
Kedves Felhasználóink! Ismételten megszaporodott ügyfélszolgálatunkhoz érkezett hívások száma azzal kapcsolatban, hogy az ejelentés weboldalára – – belépve nem töltődik be a honlap tartalma. Az OEP által néhány hónappal ezelőtt küldött értesítés a megoldás kulcsa: " Tisztelt eJelentés Felhasználó! Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Java 8. 0_25-ös frissítése feltehetően olyan hibát tartalmaz, ami miatt az eJelentés webes felületén található applet nem indul el, és emiatt az alkalmazás nem használható. E-jelentés oep hu 1. Kérjük, ne telepítsék fel ezt a verziót a számítógépükre, vagy ha már telepítették, további jelentkezésünkig álljanak vissza egy korábbi (1. 7…) verzióra. Szíves megértésüket köszönjük! Amint sikerült megoldást találnunk a problémára, vagy kijön egy olyan újabb verzió, amelyben az eJelentés applet működőképes, értesítést küldünk. Tisztelettel: OEP Informatikai Üzemeltetési Főosztály" Ügyfélszolgálatunk tapasztalatai alapján az ejelentés webes felületének megfelelő működéséhez a Java 7 Update 71 verzió az ideális választás.
Kérjük, hogy ebben az időszakban kizárólag az OEP elektronikus jelentéseivel kapcsolatban keressék őt, egyéb sürgős problémákkal a munkanapokon 16 és 18 óra között eddig is hívható ( 30) 577-2400 mobilszámon ügyeletet tartó kollégánkat hívják! Végül a már jól ismert telefonszámok, amelyeken munkanapokon elérhetnek bennünket: ( 62) 248-302, (62) 534-965, (1) 4450-517, faxot pedig az ( 1) 700-2522 számra küldhetnek. Szép őszeleji napokat kívánunk: a ProFix munkatársai
Ha kiválasztottad a megfelelő file-t akkor kattints a "Feltöltés" gombra, hogy feltöltsed a havi jelentésed. A számítógép alapból jellemzően a "Letöltések" mappába szokta letölteni a fájlokat (de ez böngésző beállítástól is függ). Ezután pár percen belül érkezni fog egy email az E-jelentésben megadott e-mail címedre. Ott lesz egy link a tranzakció érvényesítéséhez. Erre kell majd kattintanod, ami átvisz újra az e-Jelentés honlapra. A linkre kattintva tehát újra az e-Jelentés oldalra kerülsz, ahol már az Érvényesítő kód automatikusan megjelenik. Az érvényesítéshez csak kattintsunk az "Érvényesít" gombra. Az Érvényesítés után a rendszer küld egy visszaigazoló e-mail-t, ahol tájékoztatnak téged, hogy megkezdődött a feldolgozás. E-jelentés oep hu na. Itt nincs más teendőd. Most várnod kell, amíg megkapod a következő e-mail-t. 7. NEAK jelentés sikeressége, esetleges hibajavítási kérelmek A harmadik e-mail, amit a NEAK-tól kapni fogsz, tartalmazni fogja, hogy a feldolgozás sikeres volt-e, valamint azt is, ha az hibával zárult volna.
5. Havi NEAK jelentés készítése A Havi NEAK jelentés készítéséhez kattintsunk a fenti menüsorban a Statisztika gombra, válasszuk ki a NEAK statisztikák menüt: Ezután a NEAK statisztikák oldalon kattintsunk a "Havi NEAK jelentés készítése" gombra: Majd a felugró ablakban: válasszuk ki a jelenti kívánt időszakot ellenőrizzük az előzetes hibalistát töltsük le a havi jelentést a számítógépünkre Amennyiben már egyszer letöltötted a fájl-t, és ott maradt a számítógépeden, akkor a következő letöltéskor a rendszer jelezni fog neked, hogy az előző fájl felülírásra kerül az új letöltött verzióval. 6. OEP jelentés. Havi NEAK jelentése beküldése az OEP felé A számítógépedre letöltött havi jelentést töltsd fel a NEAK hivatalos e-jelentés oldalán. Nyisd meg az alábbi gombra kattintva a NEAK hivatalos e-jelentés oldalát és ott töltsd fel a jelentést. Itt az OJETE felhasználóneveddel és a hozzá kapott jelszavaddal kell belépned (Ez ugyanaz, amit a NEAK integráció menüpontnál kellett megadnod): A Bejelentkezés után kattints a "BEKÜLDÉS" felületre: Válaszd ki a megfelelő jelentési módot, majd kattints a "Tallózás" gombra és keresd meg a számítógépedre lementett jelentést.
Egy másik leírásunk a háziorvosi rendszerből történő jelentésfeltöltéskor érkező leggyakoribb hibaüzenetek illetve hibakódok listáját, és azok értelmezését tartalmazza. Azok az üzenetek, amelyek a háziorvosi rendszerből érkeznek, egyértelműen meghatározzák szövegükben a problémát, így mindig javíthatóak is. Az OEP-szerver által küldött hibakódok azonban nem mindig ilyen egyértelműek, ezekhez, valamint a feltöltésekhez készítettünk Önöknek egy útmutatót. Érdemes letölteni ezeket a dokumentumokat egy olyan helyre, ahol könnyen megtalálják majd, így mindig "egérközelben" lesznek (esetleg nyomtassák ki), és azonnali segítséget kaphatnak belőlük! Amennyiben ezek mégsem lendítik át Önöket a felmerült problémán, ügyfélszolgálatunk természetesen mindig az Önök rendelkezésére áll, és megpróbál segíteni, tanácsot adni. A hónap elején érdemes a naptárban zöld színnel jelölt napokra időzíteni az ügyfélszolgálat megkeresését, ekkor a legvalószínűbb, hogy gyorsan kapcsolatba tudnak lépni velünk. E-jelentés - újabb könnyítésekkel :-) - ProFix - MedMax. Áprilistól kezdődően a megszokott munkarenden túl – amely 8 és 16 óra között zajlik – a jelentéses időszakok 1-3. munkanapján egy, csak e-jelentésekkel foglalkozó kollégánk fogja várni hívásaikat egészen 18 óráig ismert telefonszámaink 5-ös mellék én.
E-jelentés - Módosíthatóak Akár a beküldhető, akár a módosítható opció szerinti listát szeretnénk sorba rendezni megtehetjük az oszlopok fejlécére kattintva, ekkor az adott oszlop szerinti sorrendbe rendezni azokat a rendszer. Bármelyik listából választunk, egyszerre csak egy jelentést küldhetünk el. Amelyik jelentést be szeretnénk küldeni, azt ki kell választatnunk. E-jelentés oep hu online. A következő lépés a kiválasztott jelentés előnézete és ellenőrzése: E-jelentés - Jelentés előnézet Itt áttekinthetjük a beküldendő jelentés rekordképét, kereshetünk a keresési feltételek szerint, valamint megnézhetjük (ha a jelentés tartalmaz) a hibákat. A Fájl beolvasás gomb segítségével egy korábban elkészített jelentést tudunk beolvasni, annak rekordjait, hibáit megtekinteni. A Fájlba mentés arra szolgál, hogy a most megtekintett és elkészített jelentés egy tetszőleges adathordozóra is mentésre kerüljön a beküldésen túl. A Hibalista kimentés gomb pedig a hibákat tartalmazó listát készíti el a megadott helyre. Következő lépésben egy listát kapunk a beküldeni kívánt jelentésekről, amelyeket a Tovább gomb megnyomásával beküldhetünk.