Az egyszerű és egyben biztonságos felületen a számlát pár kattintással kifizethetjük, vagy igény esetén feltölthetjük egyenlegünket. Nem kell sorban állnunk és az sem jelent gondot, ha éppen nincsen a közelünkben egyetlen ATM sem. Azok az ügyfelek, akik ezt a számlakiegyenlítési módot választják jutalomban is részesülnek, hiszen Jutalom Net, Perc vagy SMS is jár a szolgáltatás mellé. Online ügyintézés | Vodafone. A számlák kiegyenlítését a nap 24 órájában el tudjuk intézni, a hét bármely napján, így nem vagyunk nyitvatartási időhöz sem kötve. Ha éppen éjszaka van időnk az ügyintézésre, akkor éjszaka is kiegyenlíthetjük számlánkat. A honlapon keresztül meg kell adni a telefonszámunkat és azt az összeget, amivel éppen fel akarjuk tölteni az egyenlegünket, vagy azt az összeget, amit be szeretnénk fizetni. Itt kell majd a jutalom típusát is kiválasztani és már csak egy ellenőrzés marad hátra. Amint végzett vele a rendszer úgy átirányítanak bennünket az OTP Bank oldalára, ahol bankkártyánkkal végrehajthatjuk a tranzakciót.
Ugyanakkor az otthoni vezetékes szolgáltatáshoz kapcsolódó készülékvásárlása (tablet, TV) ebben az időszakban is elérhető. Az érintett időszakban esedékes mobil szolgáltatással kapcsolatos díjbefizetéseket banki átutalással és postai csekkbefizetéssel lehet rendezni, mobilfizetésre nincs lehetőség. Csoportos díjfizetés esetén nincs külön teendő: a fizetési határidő napján a szokott módon automatikusan megtörténik a terhelés, azonban a befizetett összegek könyvelése a megszokottnál várhatóan hosszabb ideig tarthat. Vodafone online ügyintézés 2020. Ebben az időszakban a MyVodafone applikáció sem fog működni, ennek következtében a számlázással kapcsolatos önkiszolgáló ügyintézés, a mobilfizetés és a mobilvásárlás (autópálya matrica, parkolás, lottó stb. ) is átmenetileg szünetel. A szolgáltató mobil kártyás ügyfeleinek azt tanácsolja: időben gondoskodjanak egyenlegük feltöltéséről, mivel az érintett időszakban erre csak ATM-en keresztül van lehetőségük. A tervezett fejlesztés kezdetéről és végéről a szolgáltató több alkalommal, SMS-ben és e-mail-ben értesíti ügyfeleit.
A Vodafone telefonos ügyfélszolgálata, valamint üzletei a rendszer átállás ideje alatt is nyitva vannak, üzemelnek. A Vodafone lakossági ügyfelei a 1270-es, vállalati ügyfelei pedig a 1788-as telefonszámon, vagy személyesen az üzletekben érdeklődhetnek. Az értékesítési és ügyintézési technikai szünet nem befolyásolja az alapszolgáltatások működését, így külföldön is zavartalanul használhatják mobiltelefonjukat a Vodafone ügyfelei. Vodafone online ügyintézés 2019. A szolgáltató azonban azt javasolja az utazásra készülő ügyfeleinek, hogy mindenképpen ellenőrizzék július 24. előtt, hogy aktív-e a roamingszolgáltatásuk, és ha szükséges, aktiválják azt legkésőbb eddig az időpontig. A lakossági és kisvállalati ügyfelek megtehetik ezt a 1270-es számra SMS üzenetben megküldve a ROA szót, míg a közép és nagyvállalati ügyfelek a 1788-as telefonszámon kérhetik a roaming szolgáltatás aktiválását hanghívás, vagy a címen e-mail igénylés formájában. A roaming szolgáltatás aktiválására, valamint plusz adat vásárlására a technikai szünet alatt sem belföldön, sem külföldön nem lesz lehetőség, ezért a Vodafone azt kéri az ügyfelektől, hogy még július 24. előtt vásárolják meg az értékesítési és ügyintézési technikai szünet idejére szánt extra adatmennyiséget.
1/6 anonim válasza: Ha a szolgáltatód appját letöltöd, ott nem látod az adatok között? márc. 16. 16:07 Hasznos számodra ez a válasz? 2/6 anonim válasza: Applikációban (szolgáltató) márc. 16:11 Hasznos számodra ez a válasz? 3/6 anonim válasza: márc. 22:10 Hasznos számodra ez a válasz? 4/6 A kérdező kommentje: És pontosan hol tudom megnezni? A Vodafone online ügyintézést is elérhetővé tesz ügyfeleinek - Telefonszám tudakozó. 5/6 anonim válasza: tegnapelőtt 12:50 Hasznos számodra ez a válasz? 6/6 anonim válasza: Ha legalább annyit leírtál volna, hogy melyik szolgáltatónál vagy, úgy könnyebben tudnánk segíteni. tegnap 21:02 Hasznos számodra ez a válasz? Kapcsolódó kérdések: Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik. Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!