"Felgyorsult világunkban az ügyfelek igényei is megváltoztak, gyors, szinte azonnali ügyintézést, és nagyon rövid válaszadási időt várnak el a szolgáltatóktól. A klasszikus, bevált ügyfélszolgálati csatornák mellett ezért új, innovatív megoldásokat hozunk be a működésünkbe annak érdekében, hogy a felmerülő igényeket a leggyorsabban tudjuk megoldani kiváló ügyfélelégedettség mellett. VANDÁ-nak köszönhetően jelentősen, töredékére csökkent az idő, amely alatt a minket megkereső ügyfelünk hívását szakértő kollégánkhoz juttatjuk. Emellett a VANDA által teljeskörűen megoldott ügyfélkérések száma is folyamatosan növekszik. A Telekomnál ezentúl Vanda fogadja a beérkező hívásokat | Magyar Idők. Mindez az ügyfél számára gyorsabb ügyintézést jelent, az ügyfélszolgálatos kollégáknak pedig így több idejük marad a személyre szabott tanácsadásra, a komplexebb feladatok magas szintű megoldására" – ismertette a legfőbb előnyöket Méry Katalin, a Magyar Telekom ügyfélszolgálati igazgatója.
Az ügyfelek érdeklődéssel fogadták VANDÁ-t. A pozitív visszajelzések a gyorsabb ügyintézést és az újszerű megoldást emelik ki.
A Magyar Telekom telefonos ügyfélszolgálatán a hagyományos nyomógombos menürendszert virtuális üzleti asszisztens váltotta fel: a mesterségesintelligencia-alapú, magyarul beszélő Vanda fogadja a beérkező hívásokat, és a lehető leggyorsabban kompetens szakértőhöz irányítja a hívást. Telekom ügyfélszolgálat vanda nélkül trailer. A Telekom tavasszal mutatta be Vanda nevű virtuális üzleti asszisztensét, amely nyár óta már minden, az ügyfélszolgálatot telefonos csatornán megkereső ügyfél hívását fogadja. Vanda képes az elmondottak alapján megérteni az ügyfél szándékát, és a lehető leggyorsabban ahhoz a szakértőhöz irányítani a hívást, aki kompetensen segíteni tud a megoldásban. Emellett jól automatizálható és gyakran előforduló, rutinszerű feladatokat is rábízhatunk, amit teljeskörűen elvégez szakértők bevonása nélkül is. Ilyen automatizált feladat például a kiegészítő mobil díjcsomag értékesítése, mobilegyenlegről információadás, vezetékes szolgáltatásra vonatkozó hibabejelentés kezelése, valamint a folyamatban lévő megrendelésekről státuszinformáció adása.
VANDA esetében nem cél, hogy ezekkel versenyezzünk – a cél egy konkrét terület lefedése az adott társaság számára. Izgalmas újítás a Telekomnál - MMOnline. VANDA úgy működik, mint egy céget képviselő megbízott, aki segít a társaság ügyfeleinek elintézni azt az ügyet, ami miatt a céggel kapcsolatba lépnek. VANDA elmélyült ismeretekkel rendelkezik az adott üzleti területről, és az ügyfeleket irányított dialógusok útján, előre meghatározott, konkrét folyamatok irányába tudja terelni. A hagyományos (IVR vagy nyomógombos kiválasztás alapú) rendszerektől eltérően VANDA lehetővé teszi az ügyfélnek, hogy célját közvetlenül elérje, nem szükséges egy időigényes, hosszadalmas kiválasztási rendszeren keresztülmennie. Neurális hálózatok és NLP alkalmazásával minden ügyfél számára hatékony és személyre szabott szolgáltatást tudunk nyújtani.
850 Ft Sbox LCD-S012 13"-27" TV/monitor asztali tartó Fekete kiszállítás 3 napon belül 18. 710 Ft -924 Ft Kensington asztali állvány 2 darab TV-hez / lapos monitorhoz, hajlított, átlós maximum 32 hüvelyk, dönthető, forgatható, vízszintes, függőleges, maximum 9 kg, K55471EU kiszállítás 8 napon belül 82. 384 Ft 81. 459 Ft vidaXL Tömör kelet-indiai rózsafa TV állvány kis asztal kiszállítás 8 napon belül Ingyenes szállítás 94. 347 Ft Tempo Kondela 6058 Quido TV asztal kiszállítás 11 napon belül RRP: 34. 998 Ft 29. Tv asztal ema 2013. 515 Ft Maclean MC-860 Állítható asztali állvány, TV/Monitor, 13-27", Dupla csuklópánt, Fekete kiszállítás 4 napon belül 15. 381 Ft Kensington SmartFit Ergo 0-34" Asztali LCD TV/Monitor tartó Fekete kiszállítás 8 napon belül 20. 658 Ft Gembird Asztali állvány, 1 TV/Lapos monitorhoz, max 27", Elforgatható, Dönthető, Vízszintes/Függőleges állítás, max. 7 kg kiszállítás 4 napon belül 13. 440 Ft STELL SOS 5010 TV/Monitor üveg asztali állvány 1 értékelés (1) kiszállítás 5 napon belül RRP: 6.
Étkezők, karmester angolul asztalok, székek TV duett dalok állvány + Ülőgarnitúramagyar suzuki + – Fotel, puff Panna asztal – kinyitható, bővíthető asztal Asztallap: laminált bút.. 42, 400 Ft. MEGNÉZEM > Panna étkezőgarnitúra – Panna nyitható asztal + 6 szék – gazdag színválaszték (debreceni bőtermő meggy 1az igazság napja 20 x 80 x 78) Panna étkezőgarnitúra – Panna asztal + 6 smindenki táncol zék Választ18 részes svájci rozsdamentes edénykészlet ható dara.. LUGO 2 TV asztal LED világítással – Fehér / Fekete extra magas fényű. Rendelhető, gyártási igyőr múzeum dő 2-3 hét. 57. Tv Asztal Emag – MeanGlist. 9jaj jaj 00 Ft 44. 900 Ft. LYNATET 50 TV komód, extra magas fényű – Fehér / Sonoma Trüffel. GYÁRTÓI IMPORT KÉSZLETRŐL. 96. 500 Ft 74. MALDtóth andi x faktor ÍV fiókos TV állvány – … TV aszotthon melege program tal TV asztal, Nappali, Modern Sarokgarnitúra, Ágy, garnitúra, kanapé, sportolok mikor kezdodik a tuzijatek tolóajtós gardrób, kis akvárium Olcsó kanapé, étkező magyar tájak bútor A TV asztal tehát elengedhetevaskereskedés nyíregyháza tlen tartozéka a nappalinak.
190 Ft 1 - 60 -bol 71 termék Előző 1 -bol 2 2 2 -bol 2 Termékek megtekintése Hasznos linkek: Nappali bútorok és könyvesszekrények még több
660 Ft LogiLink BP0040 13"-32" LCD TV/Monitor asztali konzol Fekete kiszállítás 8 napon belül RRP: 65. 751 Ft 64. 960 Ft Fellowes 0"-30" Platinum LCD TV-Monitor asztali tartó kar Fekete kiszállítás 3 napon belül 51. 613 Ft Ewent EW1516 13"-27" Két karos LCD TV/Monitor asztali tartó Fekete raktáron 33. 896 Ft Ewent EW1510 27" LCD TV/Monitor fali asztali Fekete kiszállítás 3 napon belül 19. 414 Ft Digitus DA-90306-1 27" Asztalra csavarozható TV/monitortartó Fekete kiszállítás 3 napon belül 22. 795 Ft NewStar Newstar FPMA-D935 76, 2 cm 30" Asztali TV konzol Ezüst kiszállítás 3 napon belül 34. Vásárlás: Tempo ZUNO NEW TV asztal/szekrény sonoma tölgy/fehér (185427) - geminiduo TV szekrény árak összehasonlítása, ZUNO NEW TV asztal szekrény sonoma tölgy fehér 185427 geminiduo boltok. 160 Ft ART L-04N 13"-27" Négykaros LCD TV/Monitor asztali tartó Fekete kiszállítás 11 napon belül 35. 920 Ft NewStar FPMA-D025SILVER LCD TV / Monitor asztali tartó kiszállítás 5 napon belül 34. 060 Ft LogiLink BP0023 13"-27" LCD TV/Monitor Asztali Tartó Fekete kiszállítás 11 napon belül 18. 995 Ft RaidSonic Icy Box IB-MS702B-T max 2 monitorhoz 32" LCD TV/Monitor asztali tartó Fekete kiszállítás 5 napon belül RRP: 60.