Új év, új név, de a rengeteg élmény változatlan. A UPC Direct február 1-től Direct One néven várja a nézőket színvonalas programpalettájával és online megoldásaival. A cég az előfizetői igényeket szem előtt tartva folyamatosan fejleszti szolgáltatásait, azonban a népszerű, megszokott elemeken nem változtat. Marad a széles csatornakínálat, a prémium mozicsatornák és az online TV szolgáltatás, amellyel a kedvenc műsorok, filmek bármikor megtekinthetőek, újranézhetőek és visszajátszhatók, valamint extra videós tartalmak is hozzáférhetőek. Direct One néven folytathatja a UPC Direct | DTV News. Fokozatos lesz a márkaváltás Február során a UPC Direct online felületei fokozatosan átalakulnak és a felhasználókat automatikusan átirányítják az új felületekre. A névváltozásnak köszönhetően a weboldal, a My UPC Direct online ügyfélportál My Direct One, a UPC Direct Now applikáció pedig Direct Now elnevezés alatt fut tovább a már megszokott funkciókkal. A szolgáltató korábbi Facebook oldalát is az új, Direct One néven találhatják majd meg az érdeklődők.
Digitális jövő a Direct One-nál is A UPC Direct nem állt meg a műholdas televíziós szolgáltatásnál, hanem követve a fogyasztói igényeket az online tévézés területén is megvetette a lábát. Ezért született meg az online TV felület és a UPC Direct Now applikáció. Az új nevén Direct Now alkalmazással az előfizetők bárhol és bármikor élvezhetik kedvenc tartalmaikat családtagjaikkal közösen, hiszen az applikációval egyidejűleg 5 különböző eszközön követhető akár 5 különböző élő televízióadás, sőt beállítható az interaktív műsor-emlékeztető is, így egyetlen családtag sem marad le a kedvencéről. 21. századi elvárásoknak megfelelően ma már a tévé igazodik a felhasználókhoz, hiszen bizonyos műsorok 7 napig is visszajátszhatóak és újraindíthatóak. Direct one ügyfélszolgálat menu. Az elérhető tartalmakat tovább színesíti a jelenleg kizárólag a Direct One előfizetőinek elérhető NatGeo videótára is. A felhasználók bármilyen internetkapcsolattal rendelkező hordozható okoseszközön akár útközben is mozizhatnak, ugyanis 91 lineáris csatorna programkínálata érhető el az app segítségével.
A cég az arculatváltást több lépcsőben valósítja meg, így a februárt követő időszakban folyamatosan tűnik el a UPC Direct márkanév és májustól már csak Direct One néven lesz jelen. A változás nem érinti a csatornakínálatot, az ügyfélszerződéseket, a számlázás és az ügyintézés folyamatát, valamint a telefonos ügyfélszolgálat elérhetősége is változatlan marad. Honnan is indult a Direct One, leánykori nevén UPC Direct? A UPC Direct 2000-ben indult el hazánkban, mint az ország első műholdas szolgáltatója, anyavállalata korábban ugyanaz a Liberty Global volt, mint a UPC Magyarországnak. Direkt Neu Arbeitsbuch 1 - Online lapozható verzió - Klett.hu - Együtt a minőségi oktatásért!. A szolgáltató 2010 óta a UPC Magyarországtól független vállalatként van jelen a magyar piacon. Míg 2019-ben a UPC Magyarországot a Vodafone vásárolta fel, a UPC Direct új tulajdonosa az M7 Group lett, mely Európa legnagyobb műholdas- és IP televízió szolgáltatója. A cégcsoport székhelye a műholdas szolgáltatások fellegvárában, Luxemburgban van. 2020 óta egy újabb akvizíciónak köszönhetően az M7 Group, így a UPC Direct az erős tartalomgyártás-fókuszú és televíziószolgáltató Canal+ Csoport részeként szolgáltat tovább.
Munkanapokon este 22 és hajnali 6 óra között, valamint a munkaszüneti napokon az alábbi szűkített szolgáltatással vehető igénybe az ügyfélszolgálat: Letiltások (pl. Bankkártya, Direktnet hozzáférés) Bankkártya aktiválása/feloldása Bankkártya limitek módosítása Aktuális számlaegyenleg lekérdezése Személyes adatok megadása/módosítása Betétfeltörés, -lejáratás Eseti forint átutalás Állandó összegű átutalási megbízás Biztosítás igénylése Panasz bejelentése Tájékoztatás Raiffeisen bankautomatákról Igényeljen Direkt hozzáférést, hogy bármelyik pillanatban telefonon keresztül intézhesse pénzügyeit! Tippek, ötletek A telefonos menürendszert TONE üzemmódú telefonkészülékről tudja használni. Az ügyintézéshez készítse elő a Direkt Azonosítóját, valamint PIN kódját. Bankkártya elvesztése esetén is hívja a Raiffeisen Direktet! Igénylés Amennyiben Önnek van Raiffeisen számlavezetési szolgáltatása Igényeljen Direkt szolgáltatást gyorsan és egyszerűen VideoBankon keresztül! VIDEOBANKON INTÉZEM 1. Direct one ügyfélszolgálat plus. Bármelyik bankfiókban igényelhet Direkt hozzáférést.
Ön, a UPC DTH S. á. r. l. Borsod-Abaúj-Zemplén megyei hivatalos forgalmazójának, a Direct Center -nek oldalát látja.
Gyors és kényelmes ügyintézés telefonon Miért érdemes? A telefonos ügyintézést Önnek ajánljuk, amikor nincs internet közelben és bankfiókba sem tud bemenni sürgősen át kell utalnia, állandó átutalási megbízást szeretne adni. Direct one ügyfélszolgálat contact. Azért érdemes a telefonos banki szolgáltatást hívnia, mert telefonon keresztül bárhonnan elérhető, kényelmesen és gyorsan el tudja intézni banki ügyeit, belföldről ingyen hívható +36 80 488 588-as számon 2018. szeptember 10-től az ügyfélszolgálat teljes körű szolgáltatással munkanapokon reggel 6 és este 22 óra között hívható. Mindenkinek elérhető, nem ügyfél-azonosításhoz kötött szolgáltatások: általános banki információk, termékismertetők és kondíciók, valuta- és devizaárfolyamok, teljes körű információk lakossági hiteltermékekről, kötelezettség nélküli előzetes hitelbírálat. Ügyfeleinknek elérhető és azonosításhoz kötött szolgáltatások: számlainformációk lekérdezése (egyenleg, forgalom), eseti forint- és deviza-átutalási megbízások megadása, betétlekötés és módosítás, csoportos beszedési megbízás megadása, állandó átutalási megbízások megadása, bankkártya szolgáltatások, bankkártya letiltás, Direkt PIN kód megváltoztatása, címváltozás bejelentése, reklamációk kezelése.