Figyelt kérdés benéztem, és rossz napra vettem jegyet. Ilyenkor vissza tudom cserélni, vagy teljesen mást kell vennem? :( 1/6 anonim válasza: Elvileg vissza, max nem a teljes árát térítk meg. 2017. máj. 14. 09:07 Hasznos számodra ez a válasz? 2/6 anonim válasza: 40% Ja, igen, a jegyeden amúgy rajta van, hogy visszatéríthető-e. Ha nem, akkor megszívtad, próbld eladni. 09:08 Hasznos számodra ez a válasz? 3/6 anonim válasza: E-vonatjegy, amit vettél? 2017. 09:13 Hasznos számodra ez a válasz? 4/6 anonim válasza: Az érvényesség lejárta előtt visszatéríthető. MÁV-Start: jegyvásárlással bővítették a Vonatinfó alkalmazást – NAVIGÁTORVILÁG. Minden infó itt: [link] 2017. 19:49 Hasznos számodra ez a válasz? 5/6 A kérdező kommentje: heló, köszi a válaszokat, hogy kell bejelentkezni? :DD bocsi nagyon béna vagyok, de nem találom amit írnak, azt a tranzakciós listát. 6/6 A kérdező kommentje: juhuu sikerült megoldani, mégegyszer kössz Kapcsolódó kérdések: Minden jog fenntartva © 2022, GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Az elővárosban fokozottan jelentkező utasszám-növekedés – és így a jegyvizsgálók munkaterheinek növekedése – miatt a munkatársak minden igyekezetük ellenére sem tudnak mindig minden jegyet kezelni, és az utóbbi időben egyre több utas fedezte fel a nem kezelt jegyek visszatérítésének "lehetőségét". A vasúttársaság előzetes felmérése szerint a módosítás a tipikus utazások esetében nem okoz különösebb kényelmetlenséget az utasoknak: például a reggel 7 órakor vásárolt, 100 kilométeres távolságnál rövidebb útra érvényes menetjegy 11 óráig felhasználható, viszont még a jegyvizsgáló szándékos elkerülése sem teszi lehetővé, hogy a délután – munkából, iskolából – a kiindulási állomásra visszatérő utas visszatéríttesse menetjegyét. A MÁV-START tapasztalatai szerint a vásárlások túlnyomó többségét – különösen a 100 kilométer alatti távokon – azonnali utazás követi és az elővételben vásárló utasok többségének sem okoz gondot az utazási időszak pontosabb megjelölése, ezért a vasúttársaság bízik benne, hogy az elővétel új feltétele – az utasnak ismernie kell az utazás időpontját vagy az igénybe venni kívánt vonatot, hogy menetjegye az utazása teljes tartama alatt érvényes legyen – nem fog komolyabb fennakadást okozni a jegyvásárlásnál.
Az utazás elmaradása a rendőrségi intézkedések következménye, azaz az utas nem rendelkezett a rendőrség által megkövetelt továbbutazáshoz szükséges útiokmányokkal. Az utasok a MÁV-csoport honlapján közzétett fórumokhoz fordulhatnak észrevételeikkel, panaszaikkal: A visszatérítési és számviteli szabályok mindenkire megkülönböztetés nélkül vonatkoznak, ezért szükséges a személyazonosság vizsgálata. A visszatérítés ideje, költsége Amennyiben az utas a fenti okokból azonnali pénztári kifizetésre nem jogosult, és visszatérítési igényét az ügyfélszolgálat részére nyújtja be, az ügyfélszolgálat – az általános szabályok szerint – a kifizetést a kezelési költség (20%) levonása után az igények számától függően az előírt határidőn belül teljesíti. A jelenlegi helyzetben ugyanez a gyakorlat – kezelési költség levonása nélkül. Az ügyfélszolgálat ügyintézési határidejét jogszabály határozza meg, a tényleges ügyintézési idő a leterheltségtől függ, a következő időszakban lehet, hogy növekedni fog. A feltűnően magas árú menetjegyek A sajtóban elterjedt képek a látszólag drága menetjegyekről megtévesztőek.
Arra mindenképpen figyelnünk kell, hogy amennyiben több jegyet vásároltunk egyszerre, és ebből akár csak egyet is visszaváltunk, akkor a rendszer automatikusan törli a kosárban lévő összes jegyet, majd magától előállítja azokat, amelyeket nem kívántunk visszaváltani. Ez azt jelenti, hogy az első jegyünkön lévő QR-kód érvénytelen jegyet fog jelezni, tehát újra le kell töltenünk a PDF fájlt, hogy szabályosan utazzunk. A visszatérítendő menetjegy érvénytartamának lejárta után 7 nappal a MÁV arra a bankszámlára utalja vissza az összeget, ahonnan a tranzakció megkezdődött, azonban a társaság 10%-os kezelési költséget von le.
A visszatérítési igények benyújthatók személypénztárakban és az ügyfélszolgálatokon. A visszatérítéshez ki kell tölteni az idegen nyelven is elérhető "Visszatérítési / Kártérítési igénybejelentő"-t – megadva a személyes adatokat, a visszatérítés indoklását, a bankszámlaszámot, illetve a postán keresztül történő kifizetéshez a lakcímet. Mindenki által elérhető személyes ügyfélszolgálat működik minden nagyobb állomáson, ezek listája a honlapon megtalálható. Ahol nincs ügyfélszolgálat, ott a pénztárhoz lehet fordulni. Visszatérítési igény jelzése A menetjegyet váltó utasok a menetjegy megváltásakor az általános szállítási feltételekben rögzített jogokat szereztek, illetve kötelezettséget vállaltak függetlenül attól, hogy magyar, európai uniós vagy más országok állampolgárai. Az utazásra és a visszatérítésre vonatkozó feltételek az uniós jogszabályok alapján diszkriminációmentesen minden utas számára azonosak. A visszatérítési lehetőség nemcsak a Keleti pályaudvaron áll fenn, hanem a többi, nemzetközi menetjegyet értékesítő vasúti jegypénztárban is, ahol a pénztárak és a személyes ügyfélszolgálatok szabadon megközelíthetőek.
Íme a megoldás, elég 7 évente megismételni Így vonzhatod magadhoz a legtöbb pénzt! Marcus, a pénzmágus otthon elvégezhető praktikákat árult el Egy dédnagymama megfontolandó tanácsa: soha ne büntessétek meg a gyereket, apró dolgok miatt… Igazi sikerrecept! Pihe-puha és nagyon finom ez a mézes-grízes krémes Kiskegyed - AKCIÓK Megjelent a legújabb Kiskegyed Konyhája (X) Megjelent a Kiskegyed Extra Tavasz(X) Megjelent a Kiskegyed Konyhája legújabb különszáma: egyszerű, változatos, gyors fogások (X) FRISS HÍREK 05:20 04:57 04:32 04:08 03:42