Az uniós rendelet szerint, ha az utas nem kéri a menetdíj visszatérítését, hanem a késés ellenére az utazást folytatja, kártérítésre lehet jogosult. Papírforma szerint ilyen esetben - a MÁV-Start Zrt. tájékoztatása szerint - belföldi forgalomban átalány-kártérítést biztosít az utasoknak az InterCity, EuroCity, EuroNight, Expressz, railjet vonatok, és május 15-e óta a gyorsvonati pótjegy-köteles (gyors- és sebes-) vonatok késése után kivéve, ha a késést olyan vis maior - elháríthatatlan külső körülmény - okozta, melynek elkerülése a vasúti társaságtól nem volt elvárható. Vis maior - fizet, nem fizet? A vis maiorra való hivatkozással kapcsolatban azonban ősszel született egy nagyon fontos ítélet, ami a magyar vasúttársaság számára is irányadó. Vonatozik? Így kaphatja vissza a jegy árát - Napi.hu. Az Európai Unió Bíróságának döntése ugyanis kimondja, hogy nem mentesíti a vasúttársaságokat a menetjegyárra vonatkozó kártérítési kötelezettségük alól, ha a késésre vis maior (azaz előre nem látható, elháríthatatlan esemény) miatt kerül sor. Az ítélet minden, az Európai Unióban működő vasúttársaságra vonatkozik, azaz a magyar vasúttársaságra is - hívta fel a figyelmet Bezzegh Edina.
Amennyiben bármilyen ok miatt valaki nem tudott élni a visszatérítés lehetőségével, úgy azért elnézést kér a vasúttársaság. Elképzelhetőnek tartjuk, hogy a helyszínen vélhetően egyszerre jelentkező nagy igény miatt munkatársaink nem tudták mindenki igényét egyszerre kezelni, de természetesen az utólag is benyújtható. Javasoljuk, hogy utasaink forduljanak bizalommal társaságunk ügyfélszolgálatához, amennyiben igényérvényesítésről, vagy kifogáskezelésről van szó - zárul a vasúttársaság válasza. Vonatjegyek és a vis maior | arsboni. MÁV késés havazás vonatközlekedés
A MÁV-Start azt is kiemelte, hogy belső rendelkezés alapján a vasúttársaság már tavaly november óta az ügyfélszolgálathoz eljuttatott esetekben a feláras vonatok késése esetén októl függetlenül átalány-kártérítést fizet. Felárasak az InterCity, EuroCity, EuroNight, Expressz, railjet vonatok, és tavaly május 15-e óta a gyorsvonati pótjegy-köteles, gyors- és sebesvonatok is. Az átalány-kártérítés mértéke a vonat 30-119 perc közötti késése esetén a menetjegy és a felár 25, ennél nagyobb késés esetén 50 százaléka. A tájékoztatás szerint 2012-ben nagyságrendileg 3 millió forint átalány kártérítést fizetett a vasúttársaság a belföldi igényekre, 2013-ban ez a szám megközelítette a 9 millió forintot. Az emelkedéshez hozzájárult, hogy május 15-től a gyorsvonati pótjeggyel igénybe vehető vonatok esetében is fizetett átalány kártérítést a vasúttársaság. A módosítás miatt jelentős növekedésre nem számít a MÁV-Start.
A jegypénztárban és jegykiadó automatából vásárolt 100 km alatti és feletti jegyeket érvénytartamon belül a kiindulási állomáson, érvénytartam kezdete előtt bármelyik vasútállomáson 20% kezelési költséggel lehet visszaváltani. Az IC pót- és helyjegyet visszaváltani a vonat indulása előtt legkésőbb egy órával lehet. Az online, illetve a MÁV applikációból vásárolt menetjegyeket legkésőbb a kiválasztott vonat indulása előtt egy órával, 10% kezelési költséggel lehet visszaváltani. 10 percet meghaladó késés vagy a vonat kimaradása esetén lehetősége van lemondani az utazásról a kiinduló állomáson. Ebben az esetben a vonat jegyvizsgálója vagy a felszállási állomás ügyeletes alkalmazottja kérésére igazolást állít ki, ami alapján a vasúttársaság kezelési költség nélkül visszatéríti az utas menetjegyét. Az egységes nemzetközi díjszabási rendelkezések alapján a szállítási vállalatok a visszatérítéseket legkésőbb az utas kérelmének és az utas által benyújtandó bizonyítékok beérkezését számított 3 hónapon belül kötelesek elintézni.
Illetékfizetéssel kapcsolatos információk: Az ügyintéző az illeték befizetését követően, soron kívül fogadja az ügyfelet. Maglódi Kirendeltség Maglód Város Önkormányzata 2234 Maglód, Fő út 12. A Vecsési Járási Hivatal Maglódi Kirendeltségének ügyfélfogadási ideje: Telefonszám: (29) 525-340 Szerda: 08. 00-16. 00 ebédszünet: 12. 00-13.
Pontos, naprakész információkkal segítjük Önt a személyes ügyfélszolgálatok felkeresése előtt. Segítünk a megfelelő ügytípus megtalálásában, az ügyintézés helyszínének és időpontjának kiválasztásában, az ügyintézéshez szükséges okmányok és iratok meghatározásában. Elérhetőségeink: Telefon: 1818 E-mail: Chat: Chat indítása Külföldről: +36 (1) 550-1858 Van-e postaszolgálat a Kormányablakon belül? Nincs Postakereső Van-e okmányirodai ügyintézés a Kormányablakon belül? Kormányablak Vecsés Market Central, A Kormányablak És Az Okmányiroda Ügyfélfogadási Rendje :: Vecsés Város Önkormányzata. Igen Főoldal Kormányablakok Feladatkörök Kormányhivatalok Információk Általános Információk Média Eszközök Egyéb Tájékoztatjuk Tisztelt Hallássérült Ügyfeleinket, hogy ebben a kormányablakban az ügyintézéshez ingyenesen igénybe vehetik a SINOSZ KONTAKT videó jelnyelvi tolmácsszolgálatát. A szolgáltatásról bővebben itt olvashatnak. A szolgáltatás igénybevételéhez kérjék ügyfélszolgálati munkatársunk segítségét! Nyitvatartás Hétfő 8:00-18:00 Kedd 8:00-16:00 Szerda 11:00-19:00 Csütörtök Péntek 8:00-14:00 Szombat Zárva Vasárnap Időpontfoglalás a Kormányablakba A Központi Időpontfoglaló Alkalmazásban ügyintézésre időpontot foglalni Ügyfélkapu azonosítóval, a "Bejelentkezés" gombra kattintva lehet.
Járási hivatalvezető: dr. Borbélyné dr. Muity Klára Vecsési Járási Hivatal Cím: 2220 Vecsés, Szent István tér 1. E-mail: This e-mail address is being protected from spambots. Kormányablak - Market Central Ferihegy. You need JavaScript enabled to view it. Telefon: (29) 555-215 Illetékesség: Ecser, Maglód, Üllő, Vecsés Félfogadás: A hivatalvezető előzetes időpont-egyeztetés alapján fogadja az ügyfeleket. Hatósági Osztály 2220 Vecsés, Szent István tér 1. ) (29) 795-193 Vezető: Elekesné Kisfaludi Andrea osztályvezető Hétfő: 12 00 – 16 00 Kedd: - Szerda: 08 00 – 16 00 Csütörtök: 08 00 – 12 00 Péntek: Gyámügyi Osztály 2220 Vecsés, Fő út 110. (29) 795-191 Balázs László Telefonszáma: email: 08 00 – 14 00 kapcsolattartási ügye: 29/795-190 kiskorúak vagyoni ügyei, gyámsági ügyek: 29/795-195 védelembe vétel, nevelésbe vétel: 29/795-190 és 29/795-196 családbafogadás: örökbefogadásra való alkalmasság: 29/795-191 gondnoksági ügyek: 29/795-192, 29/795-197 Kormányablak Osztály Vezetői feladatokat ellátja: Faltuszné Szabó Nikoletta Járási Hivatalhoz tartozó települések: ECSER, MAGLÓD, ÜLLŐ, VECSÉS 2220 Vecsés, Market Central Bevásárló Központ, Fő út 246-248.
Elérhetőségeink: Telefon: 1818 E-mail: Chat: Chat indítása Külföldről: +36 (1) 550-1858 Jelmagyarázat Kormányablak Posta Térkép visszaállítása Tesco: Hétfőtől vasárnapig: 06:00-22:00 További üzleteink: Hétfőtől szombatig: 10:00 – 20:00 Vasárnap: 10:00 – 18:00 Az egyes üzletek nyitvatartása ettől eltérő lehet. Kérjük, hogy bevásárlóparkunk felkeresése előtt, tájékozódj az Üzletek menüpont alatt! Adatkezelési irányelvek Süti beállítások "taxis" (sárga színű) rendszámokkal kapcsolatos ügyintézésre. Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a sorszámkiadás a nyitvatartási idő vége előtt 30 perccel befejeződik. alatt) működő kormányablakban a gépjármű-kereskedő részére az alábbi időszakokban biztosítjuk az ügyintézést: ÖNKORMÁNYZATI VONAL 06-80-981-121 (ingyenesen hívható) Bűncselekmények észlelése, szabálysértés vagy önkormányzati hatósági ügyekben (csendháborítás, közösségi együttélés elleni vétség, randalírozó fiatalok, stb. ) hívja az éjjel-nappal hívható vonalunkat! Közjegyzői iroda elérhetősége 2220 Vecsés, Fő út 110 Dr. Vecsés Város Polgármesteri Hivatal Okmányiroda - okmányiroda - Cégregiszter. Bíróné Dr. Tóth Zsiga Beatrix Ügyfélfogadás: Kedd: 10.
Elérhetőségeink: Telefon: 1818 E-mail: Chat: Chat indítása Külföldről: +36 (1) 550-1858 Jelmagyarázat Kormányablak Posta Térkép visszaállítása Van-e postaszolgálat a Kormányablakon belül? Nincs Postakereső Van-e okmányirodai ügyintézés a Kormányablakon belül? Igen Főoldal Kormányablakok Feladatkörök Kormányhivatalok Információk Általános Információk Média Eszközök Egyéb POLGÁRŐRSÉG KÉSZENLÉT 06-30-758-5420 HANEK GÁBOR POLGÁRŐRSÉG ELNÖKE 06-30-811-1231 A linkre kattintva megtekinthetik, hogy Vecsésen hol találhatók tűzcsapok, ezzel is elősegítve a tűzoltók munkáját egy esetleges tűzeset kapcsán! KÖZVILÁGÍTÁS Hibabejelentés: 06-80/980-030 vagy ÖNKORMÁNYZATI VONAL 06-80-981-121 (ingyenesen hívható) Bűncselekmények észlelése, szabálysértés vagy önkormányzati hatósági ügyekben (csendháborítás, közösségi együttélés elleni vétség, randalírozó fiatalok, stb. ) hívja az éjjel-nappal hívható vonalunkat! Közjegyzői iroda elérhetősége 2220 Vecsés, Fő út 110 Dr. Bíróné Dr. Tóth Zsiga Beatrix Ügyfélfogadás: Kedd: 10.