chevron_right Vodafone-ügyfelek, figyelem! Öt napig korlátozott lesz az ügyintézés hourglass_empty Ez a cikk több mint 30 napja íródott, ezért előfordulhat, hogy a benne lévő információk már nem aktuálisak! Témába vágó friss cikkekért használja a keresőt 2021. 07. 12., 09:34 Frissítve: 2021. 12., 11:42 Július 24-28. között a Vodafone Magyarországnál megújul a mobilelőfizetéssel rendelkező ügyfelek kiszolgálása, ezért ebben az időszakban több értékesítési és ügyintézési folyamat csak korlátozottan érhető el – közölte ma a vállalat. Az ügyintézési szünet mintegy 3 millió ügyfelet érint. Történelem | Tataháza Község Honlapja. A fejlesztés és a technikai átállás az online és offline ügyintézési platformokat érinti, viszont az alapvető mobil- és vezetékes telefon, illetve internet-, valamint TV-szolgáltatásokat nem. Közölték: ebben az időszakban a MyVodafone applikáció sem fog működni, ennek következtében a számlázással kapcsolatos önkiszolgáló ügyintézés, a mobilfizetés és a mobilvásárlás is átmenetileg szünetel. Mint írták, az előfizetéseiken az ügyfelek ebben az időszakban nem tudnak módosítani, így díjcsomagváltásra és készülékkel kapcsolatos ügyintézésre (szerviz, készülékcsere, kárrendezés, új biztosítás kötése) sem lesz lehetőség.
Augusztustól megújult otthoni vezetékes portfóliót kínál a Vodafone, amivel az ügyfelek személyre szabhatóbb csomagokat igényelhetnek. A megújult Vodafone Home szolgáltatáscsomag fókuszában a tévés kínálat újragondolása áll, de az ország több területén korábbinál gyorsabb vezetékes internet is rendelkezésre áll majd. A Vodafone – kezdetben Budapesten, Miskolcon és egyes környező településeken – bevezeti az 1000 Mbps kínált letöltési sebességű vezetékes internetcsomagját. Ennek köszönhetően több eszközről is gyorsan és hatékonyan böngészhetnek az otthoni felhasználók, akár egyszerre is. A továbbfejlesztés jegyében a szolgáltató a Connect Box modemeket is fokozatosan cseréli az ügyfeleknél. Vodafone-ügyfelek, figyelem! Öt napig korlátozott lesz az ügyintézés - Adózóna.hu. Továbbá minden ügyfélnek lehetősége van csomagtól függetlenül Vodafone TV platformra váltani. A telefonos és internetes kínálat egyesülésének köszönhetően változnak a feltételek: vezetékes telefon már nem kötelező elem, csak választható opció, illetve tovább erősíti a rugalmasságot, hogy bármelyik TV-csomag bármelyik internet csomaggal kombinálható, és az alap TV-csomagok mellé az ügyfelek igényeik alapján további kiegészítő szolgáltatásokat is választhatnak kedvező havidíjjal és határozatlan idejű szerződéssel.
A technikai szünet okozta kellemetlenségért elnézést kérünk, és szeretnénk megköszönni az eddigi türelmed extra, belföldön és roaminggal is felhasználható 5GB adatmennyiséggel! – olvasható a Vodafone Hungary Facebook oldalán. Július közepén tette közzé a felhívását Magyarország egyik legnagyobb szolgáltatója, hogy több napos technikai szünet alatt a mobil értékesítési és ügyintézési oldalaikon és folyamataikon dolgoznak, a megadott időintervallumban többek közt nem lehet majd új szerződést kötni, mobilt vásárolni, illetve javíttatni sem. A július 28-ra ígért indulás pár nappal kitolódott, és az ajándék 5GB-os adatforgalommal a szolgáltatást igénybe vevő türelmét szeretnék megköszönni. A díjmentes adatot minden lakossági és üzleti mobiltelefon-előfizetésen (havidíjas és feltöltőkártyás) kedd éjfélig aktiváljuk, és pénteken éjfélig (08. 06. A Vodafone-nál is van már gigabites kábelnet | 24.hu. ) lesz felhasználható – írják az oldalon. A My Vodafone alkalmazás átmenetileg továbbra sem érhető el, de mindent megtesznek annak érdekében, hogy minél előbb zavartalanul újra működhessen.
Az esedékes mobilszolgáltatással kapcsolatos díjbefizetéseket banki átutalással és postai csekkbefizetéssel lehet rendezni, mobilfizetésre nem lesz lehetőség. A tervezett fejlesztés kezdetéről és végéről a szolgáltató több alkalommal, sms-ben és e-mailben értesíti ügyfeleit. A Vodafone telefonos ügyfélszolgálata, valamint üzletei a rendszerátállás ideje alatt is nyitva vannak, üzemelnek majd. Hozzon ki többet az Adózónából! Előfizetőink és 14 napos próba-előfizetőink teljes terjedelmükben olvashatják cikkeinket, emellett többek között elérik a Kérdések és Válaszok archívum valamennyi válaszát, és kérdezhetnek szakértőinktől is. Ön még nem rendelkezik előfizetéssel? Vodafone kiemelt ügyfelek árlista. library_books Tovább az előfizetéshez Előfizetési csomagajánlataink További hasznos adózási információk NE HAGYJA KI! Szakértőink Szakmai kérdésekre professzionális válaszok képzett szakértőinktől Együttműködő partnereink