Azzal tehetjük a legjobbat, ha a rivális megjelenése előtt a lehető legnagyobb piaci részesedést érjük el, és a lehető legtöbb fejlesztést valósítjuk meg – mondta el a növekedé Várkonyi Balázs az eMAG és az Extreme Digital ügyvezetője. Az online kereskedelmet a régiónkban leginkább egy száguldó vonathoz lehetne hasonlítani, amely a pandémia alatt csak még gyorsabb sebességre kapcsolt. Itthon a GKI Digital adatai szerint a legnagyobb 10 szereplő például 54 százalékos növekedést produkált a tavalyi évben. Messze van már azaz idő, amikor a netes vásárlás még afféle fiatalos hóbortnak számított. Napjainkban a felnőtt lakosság 12 százaléka legalább hetente vesz valamit a világhálón. A járvány esztendejében, vagyis 2020-ban pedig az emberek 70 százaléka minimum egyszer rendelt valamit az online boltokból. Így hogy a pénz csak úgy tódul a szektorba, egy-két komoly sikertörténet is született a térségünkben. Közülük a legnagyobb meglepetéssel egy lengyel áruház az Allegro szolgált. A számaik egészen bravúrosak.
Ha ez megvan, akkor viszont egyértelmű lesz az új cég piacvezető pozíciója Magyarországon. Ezt követően indulhatna egy komolyabb régiós terjeszkedés. Ugyanakkor ezzel még a két szereplő együttesen is nehéz fába vágja a fejszéjét, ugyanis Madar szerint a régió e-kereskedelmi piacai más és más szerkezetűek, emellett a vásárlói szokások is különbözőek. Az Extreme Digital a magyar piac mellett még 7 másik európai országban értékesít, az Emag pedig a román és magyar piac mellett jelen van a bolgár illetve a lengyel e-kereskedelmi piacokon is. A fúziót követően régiós stratégia tehát egyértelműen racionalizálásra szorul, Madar szerint a cégnek a szolgáltatás és a logisztika minőségének fejlesztésére kell majd fókuszálnia. Kis szerint ugyanakkor ebben a környezetben a lehető legjobb döntést hozta meg az Edigital és az Emag, amennyiben a GVH is jóváhagyja az összeolvadást. "Magyarország szempontjából nézve nagyszerű, ha ennek a cégnek itt van a központja, és itt foglalkoztatja az alkalmazottai zömét" - mondta.
A feleket valószínűleg nem nagyon kell itthon senkinek bemutatni, hiszen a hazai online kiskereskedelem sarokköveiről van szó – igaz az Extreme Digital hibrid modellben dolgozik, webes felülete mellett országszerte 16 fizikai üzlettel is rendelkezik. A cég online és offline csatornákon évente egymilliónál is több rendelést szolgál ki. Az eMAG a dél-afrikai Naspers befektetőcsoporthoz tartozik, székhelye pedig Romániában található. A cég mind a román, mind a magyar online kiskereskedelmi piac fontos szereplője, kiterjedt logisztikai hálózattal, ami továbbra is komoly növekedési potenciált biztosít számára – illetve rövidesen már az Extreme Digital számára is. Az eMAG egyedi megoldása továbbá a Marketplace szolgáltatás, amelyen keresztül kisvállalkozók saját termékeiket is értékesíthetik a kereskedő felületén. EXTREME DIGITAL SZAKÜZLET EGY BUDAPESTI BEVÁSÁRLÓKÖZPONTBAN (FOTÓ: MTI) A fúzió egyik fő mozgatórugóját a nemzetközi webshopok, mint az eBay vagy az Amazon hazai népszerűsödése adja, ami egyre komolyabb kihívást jelent a helyi szereplőknek.
2020. március közepén a koronavírus egyik napról a másikra átrajzolta a hétköznapokat, leállt a gazdaság. A járványhelyzet digitális szintlépésre késztette az országot. Ebben az előre nem tervezhető környezetben rekordmértékű, 45%-os forgalomnövekedést ért el a hazai online kiskereskedelem. A szektor alig tizenkét hónap alatt legalább három évet ugrott előre a fejlődésben. A bezárások kezdetén a vásárlók először a megszokott, jól ismert kereskedőket keresték az online térben is, így azok a kereskedők tudtak sikeresen forgalmat terelni, akik 2020 tavaszára már jól működő, bejáratott webáruházzal rendelkeztek, képesek voltak gyorsan, hatékonyan átszervezni a folyamatokat, átcsoportosítani a munkaerőt, és az igények mentén bővítették a termékkört, szolgáltatási palettát. A koronavírus okozta korlátozások és a megváltozott fogyasztói szokások rávilágítottak a többcsatornás működés szükségességére. Az egységes vásárlói élmény érdekében az online és offline értékesítési csatornák között eltűnőben van az alá-fölérendeltségi viszony.